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400電話讓企業營銷不再難
發布時間:2019-06-14 11:51:3436 點擊次數: 作者:admin
    400全國統一接入號碼業務廣泛應用于大型公司及一流企業,已成為名牌企業的標志。結合呼叫中心、服務熱線等服務,400號碼再也不是大型企業的專利了!現在只需少量投入,中小企業也可開通屬于自己的400號碼業務!
    400電話便于公司管理,促進團隊凝聚力。市場來電咨詢,客戶熱線服務,不再是排名靠前的分機接聽來電,接聽來電的頻率可以實現均勻分布,保證市場經的銷售機會均等,保證客服坐席的負荷均勻分擔。
    產品銷售完全取決于企業的市場營銷方案。400電話辦理從許多成功企業了解到,開拓市場的路如今不再艱難,400電話辦理用于市場營銷,許多營銷難題機會迎刃而解。打開了市場營銷的大門。
    市場營銷始終是一場不見硝煙的大戰,為了取得勝利,企業可以利用400電話為營地打一場漂亮的攻堅戰。400電話作為企業營銷的招牌,不僅提高了企業競爭實力,而且能夠很好地提高了企業的形象。
    400電話語音導航,為企業提供專業而靈活的交互式語音應答服務,提供為客戶進行電話呼入時的語音菜單導航功能。不浪費客戶的每一秒,讓企業迅速鎖定客戶。
    首先,交互語音應答。企業可根據部門的不同、業務的不同設置相應的轉接節點和語音提示,客戶電話呼入時可根據語音提示進行相應的服務選擇,降低電話轉接次數。
    其實,零鍵直通導航。無論分機數量有多少,均可直接撥打0分機進入人工導航,使企業更快的了解到客戶的需求,以達到改善客戶服務質量的目的。
    最后,人工總機轉接。當客戶撥打400號碼,將直接接通客戶服務中心,客戶對話務員說出要找的公司名或產品名或部門名等,話務員可立即將電話轉接到目的分機。
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